面容是蘋果公司在iOS 10推出的一項新功能，它可以通過掃描用戶的面部來解鎖手機、進行支付等操作。然而，有些用戶在使用面容一段時間后，突然發(fā)現(xiàn)無法使用了，這是為什么呢？

面容失效的原因有很多，以下是一些常見的原因及解決方案：

1.面部變化

如果用戶的面部發(fā)生了較大的變化，如剃掉胡須、更換眼鏡等，都可能導致面容失效。用戶需要重新設置一次面容，讓系統(tǒng)重新識別用戶的面部特征。

2.環(huán)境光線

面容需要足夠的光線才能識別用戶的面部特征，如果環(huán)境光線太暗或太亮，都會導致面容失效。用戶需要調(diào)整環(huán)境光線，或者使用密碼解鎖手機。

3.系統(tǒng)更新

有些用戶在系統(tǒng)更新后發(fā)現(xiàn)面容無法使用了，這可能是因為系統(tǒng)更新導致了面容功能的改變或者故障。用戶需要等待蘋果公司發(fā)布新的系統(tǒng)更新，或者聯(lián)系蘋果客服尋求幫助。

4.硬件故障

如果用戶的手機出現(xiàn)硬件故障，如攝像頭故障、傳感器故障等，都會導致面容失效。用戶需要聯(lián)系蘋果售后服務中心進行維修。

總之，面容失效可能是由于多種原因?qū)е碌?，用戶需要根?jù)具體情況進行相應的處理。在使用面容時，用戶還應該注意保護自己的面部特征，避免被他人盜取。